بالنسبة للمشكلة الأولى حاول استخدام المحلل الجيوإحصائي إذا كان متوفر لديك إذا نجحت العملية فالمشكلة في المحلل المكاني أما إن ظهرت نفس الرسالة في المحل الجيوإحصائي فهذا يعني أن برنامج ArcGIS لم يتم تركيبه لديك بصورة صحيحة وللتأكد من ذلك نأخذ الملف إلى جهاز آخر به برنامج ArcGIS تحديث هذه العملية أحيانا عند تركيب البرنامج من إسطوانة تالفة أو تحميل البرنامج من الإنترنت وتحدث مشاكل أثناء تنزيل البرنامج
واللله أعلم