الأنسة شذى
بالنسبة للبرنامج الذي ذكرتيه فقد حدثت نفس المشكلة معي والحل هو في فرمتت الجهاز من جديد وإعادة تحميل البرنامج لأن له فترة صلاحية حوالي الشهر